Gizlilik
& Güvenlik Politikası
Mağazamızda verilen tüm servisler ve
ürünler, Soğanlı Mah. Sevinç Sk. No:23A Bahçelievler /İSTANBUL adresinde
kayıtlı THE FLARE COSMETİCS KİŞİSEL BAKIM ÜRÜN. SAN. Ve TİC. LTD. ŞTİ. firmamıza aittir ve firmamız tarafından
işletilir.
Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan
kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne
şekilde korunduğu belirtilmiştir.
Üyelik veya Mağazamız üzerindeki
çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili
bir takım kişisel bilgileri (isim – soyisim, firma bilgileri, telefon, adres
veya e-posta adresleri gibi) Mağazamız tarafından işin doğası gereği
toplanmaktadır.
Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni
ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu
gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir,
sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi
değiştirilebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle
bildirim yapabilirler.
Mağazamız üzerinden veya eposta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz
tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, Üyelerimiz
ile yaptığımız “Kullanıcı Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında
üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili
çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, Firmamız,
üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri,
kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi
toplamak amacıyla da kullanılabilir.
Firmamız, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, talep
edilen bilgileri kendisi veya işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından
doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde
kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir. Firmamız tarafından talep
edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Mağazamız
üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; Firmamız ve işbirliği içinde
olduğu kişiler tarafından, “Üyelik Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam
dışında da, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel
değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında
kullanılabilir.
Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır
saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli
bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya
yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm
tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.
Kredi Kartı Güvenliği
Firmamız, alışveriş sitelerimizden
alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır.
Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için
dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın en alt
satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet
sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur.
Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat
istikametinde kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili
bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets
Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır.
Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla
ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden,
üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş
olur.
Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi
bilgilerinin güvenilirliği firmamız tarafından Kredi Kartları
Dolandırıcılığı’na karşı denetlenmektedir. Bu yüzden, alışveriş sitelerimizden
ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat
aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin
doğruluğunun onaylanması gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse
kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili banka ile irtibata geçilmektedir.
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz
değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde
başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün
değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı
içinde hareket edilir. Bu sistem kırılması mümkün olmayan bir uluslararası bir
şifreleme standardıdır.
Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar
Mağazamız, web sitesi dâhilinde
başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen
sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk
taşımamaktadır. Firmamıza ait sitede yayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş
ortaklarımız aracılığı ile kullanıcılarımıza dağıtılır. İş bu sözleşmedeki
Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece Mağazamızın kullanımına ilişkindir,
üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.
İstisnai Haller
Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde
Firmamız, işbu “Gizlilik Politikası” hükümleri dışında kullanıcılara ait
bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak
üzere;
1. Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b.
yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlülükte olan hukuk
kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak;
2. Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği “Üyelik
Sözleşmesi”‘nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları
uygulamaya koymak amacıyla;
3. Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre
yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla
ilgili bilgi talep edilmesi;
4. Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak
için bilgi vermenin gerekli olduğu hallerdir.
E-posta Güvenliği
Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne,
herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla
kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan
bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan
aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.
Tarayıcı Çerezleri
Firmamız, mağazamızı ziyaret eden
kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri
teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi
geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir internet
sitesinin kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin
dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası site hakkında durum ve tercihleri
saklayarak İnternet’in kullanımını kolaylaştırır.
Teknik iletişim dosyası, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin
siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar sitede kaldıkları
hakkında istatistiksel bilgileri elde etmeye ve kullanıcılar için özel
tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik
üretilmesine yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya
e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için
tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul
eder biçimde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim
dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde uyarı
verilmesini sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler.
Firmamız, işbu “Gizlilik Politikası” hükümlerini dilediği zaman sitede
yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek veya sitesinde
yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği
takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.
- Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için info@theflarehealthcare.com adresine email
gönderebilirsiniz.
Hakkımızda
- Soğanlı Mah. Sevinç Sk. No:23A Bahçelievler /İSTANBUL 0850 582 07 48
- info@theflarehealthcare.com
·
·
·
·
·